kjok গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে kjok ("আমরা", "আমাদের"), kjok.bio-এ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, বাংলাদেশে kjok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারী এবং ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

আমরা বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়া অনলাইন প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য যুক্তিসঙ্গত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

kjok নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার kjok অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং লগইন সক্ষম করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) এবং থেকে জমা ও উত্তোলন সহজ করতে।
• বয়স যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি তা নিশ্চিত করতে এবং অনুরোধ অনুযায়ী জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের মতো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ, সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, বোনাস জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা শনাক্ত ও তদন্ত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার জিজ্ঞাসার জবাব দিতে, অ্যাকাউন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন সম্পর্কিত বিরোধ সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং kjok প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, গেম লাইব্রেরি এবং পেমেন্ট প্রবাহ উন্নত করতে। এই বিশ্লেষণ বেনামী বা একত্রিত ডেটা ব্যবহার করে।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kjok প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ব্রাউজার স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে আপনার ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। সেশন কুকি অক্ষম করা আপনাকে আপনার kjok অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বাধা দেবে।

৬. ডেটা ধরে রাখা

kjok আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, kjok অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবে এবং আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ডেটা মুছে ফেলবে।

স্ব-বর্জন রেকর্ড স্থায়ীভাবে ধরে রাখা হয় স্ব-বর্জনের অনুরোধ লঙ্ঘন করে পুনরায় নিবন্ধন রোধ করতে। লগ ডেটা (প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা, IP ঠিকানা) সর্বাধিক 12 মাসের জন্য ধরে রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয়।

৮. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন kjok ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প ্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

kjok সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব 30 দিনের মধ্যে দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আমরা আরও 30 দিন বাড়াতে পারি এবং আপনাকে এক্সটেনশন সম্পর্কে অবহিত করব। আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করার জন্য কোনো ফি নেই।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

kjok আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইনি মানদণ্ডের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

এই নীতির যেকোনো আপডেটের পরে kjok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত সংস্করণের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতিতে সম্মত না হন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।